これから何が起こる
これから何が起こるか? コロナ禍で変化が加速している。 世界規模でカオス状態が続くようだ。政治、経済、社会、ビジネス・・・その中から新しい秩序が生まれてくるだろう。 先の読めない不確実な時代だからこそ、幸せの本質を問…
笑顔研修・笑顔セミナー・営業接客研修・販売コンサルティング・笑顔指導の専門研究所【売上がぐんぐん伸びる笑顔の法則】
これから何が起こるか? コロナ禍で変化が加速している。 世界規模でカオス状態が続くようだ。政治、経済、社会、ビジネス・・・その中から新しい秩序が生まれてくるだろう。 先の読めない不確実な時代だからこそ、幸せの本質を問…
🔳アフターコロナの提言2 理念の具現化「いつも 人から」 笑顔コンサルタントになり始めた創業期、10年近く日本橋高島屋の専門店の指導をしていました。笑顔の仕事は、会社の理念を具現化することです。高島屋の理…
スマイル〇円が復活 素晴らしい笑顔のお店に出会いました。 たまたま入店したマクドナルドの6号線金町店です。国道沿のドライブスルーと併用店舗です。 マックのメニューからスマイル〇円が消えて、創業の藤田イズム=笑顔は、排除さ…
お店の無人化はどこまで進むか? 毎年恒例のスーパーマーケットトレードショーがありました😊 顧問先のチェッカーコンテストの審査員です。 笑顔一杯のチェッカーさんから笑顔と元気をいただきました。 会場…
笑顔入門講座 いよいよ笑顔の時代に突入しました。 いま、『笑顔』をGoogleで検索すると3億4500万件という膨大な件数が出てきました。笑顔は社会現象です。 しかし、日本人は相変わらず笑顔が苦手です。 何故な…
功労賞をいただきました③ ルミネとの出会いは突然の電話から始まりました。 ルミネのA部長から「ルミネは販売員研修をどこの館よりも熱心にやってきましたが、販売サービス調査をやると笑顔のレベルが上がらない。どうしたらいいのか…
会社設立30年の思い② 渋野日向子の涙 究極の健康法をみなさんにお伝えしたいです。 https://www.egao.co.jp/smn-egao-kokyu-order/ 先日全英オープンゴルフで優勝したスマイルシ…
功労賞をいただきました① 一生忘れられない嬉しい事がありました。 ルミネさんからCS活動とルミネスト大会の長年の指導を認められ、功労賞として表彰していただきました。20年近いお付き合いですが、たくさんの笑顔の出会いがあり…
いい笑顔は疲れない③ いい笑顔は、常に顔が動いている。 1秒間に七変化。表情は次々と変化し止まるところがない。 新入社員研修で笑顔づくりを口角を上げて、何分咲きの形を特訓された。不自然で、こんな研修が嫌であり、出来るだけ…
いま、販売員を募集しても、なかなか人が集まらない。 時給1000円の壁を超えても反応が薄い。 販売職で育った私は、いま販売職の魅力のなさに最大の危機感を感じている。 政府は働き方改革と言っているが、現場の声が全くわかって…