多慶屋スマイルキャンペーン３     強制的に社員全員が「笑いマスク」を着用することに反対です。   日本人は、感情をコントロールしたがります。企業も同じです。コントロールは、マニュアル化し行動を統一するか、それぞれの忖…

■多慶屋スマイルキャンペーン  2 スマイルキャンペーンといえば、笑顔の専門会社　笑顔アメニティ研究所に仕事の依頼や相談が多くありました。多慶屋とは、今のところ仕事の関係はありませんが、実にもったいない。理念を具現化する…

■スマイルキャンペーン　1 上野多慶屋の「笑いのマスク」がテレビで話題である。 あえて「笑顔のマスク」とは言わない！ 多慶屋のスマイルキャンペーンを現場調査した。 「笑いのマスク」を「笑顔のマスク」に変える笑顔化作戦を提…

販売員の仕事は素晴らしい！ いまコロナ禍で求められる価値観が変わりました。 安心安全が前面にでて、人間らしいお客様と親しくなる関係づくりができにくい状態です。 確固たる信念を持て！ 接客とはお客様と親しくなる関係づくりで…