マスク着用の心得①
マスク着用の心得① いまマスク着用は大事です。 安心安全のために、マスク着用はエチケットですよ。 でも、大きな欠点があります。心と顔が動きにくいのです。 動かないと自然とネガティブになってしまいます。 知らず知らずに…
笑顔のチカラ
笑顔のチカラ
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笑顔の楽校
岡田 徹 詩集
コロナのお陰で習慣が変わった。 毎日一冊のペースで本を読むようになった。いま、昔の本を読み返している。 今日は、声を出して 岡田 徹 詩集を読んだ。 先日、破産した商業界の理念でもある。 政治家の先生方が唱えても…
笑顔の楽校
花まつり
花まつり 4月８日は、お釈迦様の生誕を祝う「花まつり」の日です。 子どもの頃は、公園で遊ぶという習慣はありませんでした。 整備された公園が少なく、路地裏が子供のパラダイスです。 学校が終わるとカバンを家に放り投げ、近所の…
笑顔のチカラ
アフターコロナ時代をどう生きる？
友人の中村隊長のVoicyラジオトークの収録がありました。 メッセンジャー電話で話した楽しい二人のコラボトーク。 今日の１８時から4日間にわたって放送予定です。 テーマは、『アフターコロナの時代をどう生きるか？』 htt…
スマイル実践
家電ショップ
コロナショック！！ 笑顔ビジネスは壊滅状態です。 これから本格的に小売業に影響を及ぼしてきます。 リテールビジネスの最大の長所は、親密感。対人距離感が縮み、お客さまと仲良くなることです。 フェース、トゥ、ファースの密接な…
コミュニケーション
新型コロナショック 後編
新型コロナショック 後編 人間の感情に関わる恐るべき敵にどう対処するかを考えてみました。 まずは、安心安全の可能性のあることは実行する。 具体的には、マスクの積極的な着用です。正しく着用すること。 使用方法などにより３０…
笑顔効果 健康
新型コロナショック 前編
新型コロナショック 前編 新型コロナウイルスとの戦いは長期化しそうです。 連日マスコミが同じような情報を流していますが、長期化に向けての笑顔コンサルタントの私見を述べたいと思います。 １、新型コロナウイルスの恐るべき特徴…
スマイル実践
和風レストラン
笑顔の楽校６０ ケース３９ 和食レストラン 新型コロナウイルスの影響で入店客数の減少が続きます。さらに安心安全、マスクで顔を隠すのも当たり前になりかけています。 マスクをして笑顔はとても伝わりにくいです。 大きな声をだし…
スマイル入門
マスクを好む日本人
マスクを好む日本人とマスクをしないアメリカ人 マスクは新型コロナウイルスの予防に効果があるのだろうか？ 風邪をひいている人や咳や痰のでる人は、エチケットとして必ずつける必要があるのは当然だが、国内各地でマスクの売り切れが…
スマイル入門
笑顔入門講座 2020
笑顔入門講座「自然な笑顔の作り方」無事終了しました。 ありがとうございます。 今日のセミナーは、コロナの影響でキャンセル続き、受講者はとびきり少なかったですが、記憶に残る内容でした。 スマイル握手がグータッチになった…
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代表プロフィール
門川義彦 株式会社笑顔アメニティ研究所 代表取締役 笑顔コンサルタント。１９７４年、明治学院大学経済学部卒業、大手アパレルメーカー鈴屋で地区エデュケーター、玉川高島屋店長、ファッションビジネススクール事務局長、営業本部販売ディレクターを経て、89年に笑顔コンサルタントとして独立。今までに全国の小売業、製造業、運輸業、行政・公的機関など100,000人、800社以上に笑顔研修を行う。国内経済誌紙はもとより、ロサンゼルスタイムズ紙は一面で、英国ＢＢＣ放送では度々、世界で唯一人の笑顔コンサルタントとして紹介される。著書に「売上がぐんぐん伸びる“笑顔”の法則」「笑顔のチカラ」「頭のいい人より感じがいい人」他、TV、雑誌等メディア出演多数。
◉２００３年 日本文化振興会『社会文化功労賞』授賞
◉２００８年～２０１０年 立教大学大学院ビジネスデザイン研究科兼任講師
◉２０１６年～２０１９年 獨協大学 全学総合講座「笑顔のチカラ」ゲスト講師
◉２０１９年 株式会社ルミネ 『功労賞』受賞 もっと詳しく見る
