【会社概要】
◆ 社 名 株式会社 笑顔アメニティ研究所
◆ 所 在 地 〒111-0034 東京都台東区雷門 1-14-7-1101
TEL 03-3843-4566 ／ FAX 03-3847-9065
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◆ 代 表 門川 義彦
◆ 資 本 金 一千万円
◆ 設 立 １９８９年
◆ 事 業 内 容 実務コンサルティング
◆ 問い合わせ info@egao.co.jp
【基本理念】
★ テーマは、『魅力ある人づくり』
一人ひとりの心に、笑顔の華を咲かせよう。
心のおしゃれの時代です。
人間愛を通して、笑顔のある会社・社会・家庭をつくります。
★ 教育は、『出会いの場づくり』
すべての発想は、物ではなく人がはじまり、
信頼関係の中でお互いが成長する関係をつくります。
ごくあたりまえのことが、あたりまえにできる。日頃目立たない部分を大切にする。
そういった基本的な部分から、細かな神経を養います。
スタッフが内面から成長しなければ、顧客との良い出会いもありません。
私達は、顧客との素晴らしい関係をつくるための教育を実践します。
★ 実 行 項 目
自らの心を開かずして、真の関わり合いは生まれない。
その場限りの接客をしてはいけない。大切なことは、お客様とどういう気持ちで
接したかであり、明日につながる心の使い方である。
小さな「良かった」を探そう。
【コンセプト】
★ 三感主義（感動、感激、感謝）
三感主義（感動、感激、感謝）を貫き、
オールポジティブの心と技を磨き、
幸せを分ち合える笑顔文化の基礎をつくります。
E enjoy 楽しくないと人生じゃない、もっと創造的に生きる。
G goal 夢を語り、ワクワクドキドキ、成功のイメージを描く。
A action リラックスして出来そうな、小さな具体的行動をとる。
O only one 世界で一番の笑顔は、あなたです。
★ お客様の心に笑顔の華を咲かせよう
笑顔の世界観を、お客様とスタッフのフェーストゥフェースの間に作り上げること。
その心と心のふれあいの中に、新たな感動と共感を呼び起こそう。
その為に、スタッフ一人ひとりが組織の中で生きていることを実感し、
自分のオリジナリティやクリエイティビティが発揮され、自分自身の存在意義を確認することです。
きびしい時代だからこそ、「幸福」というモノサシを誰もが胸にいだき、真実の出会いを求めています。
利益と笑顔は、サービスの結果だけと考えます。
笑顔アメニティ研究所は、笑顔をつくる専門の研究所です。
貴方の会社のこだわりの華を咲かせます。
★ キーワードは感動です。
時代の流れは、私たちが感じるよりも速く、そして複雑な変化を示しながら、『感動』を求めて動いています。
感動というモノサシを誰もが胸に抱いた時真実の笑顔の出会いがあります。笑顔と利益はこだわりの結果だと考えます。
★ 笑顔アメニティ研究所は、クライアントの皆様のこだわりの華を咲かせます。
◆ クライアントの皆様との信頼関係を大切にしたハートのあるコンサルタントを目指します。
◆ 抽象的な知識や情報でなく、具体的を実務技術の裏付けのあるコンサルタントを目指します。
◆ クライアントの皆様の発展繁栄の一歩一歩を支えることを自らの喜びとし、共に『よかった』と感動できるコンサルタントを目指します。
◆ 一社一社オリジナルな手作りの味にこだわります。
